.Savoir par où commencer.

Treize questions sur votre Maison, quelques minutes de votre temps. Nous lisons vos réponses et vous adressons une feuille de route priorisée sous 48 heures. C'est gratuit.

Commencer l'audit Vous préférez en parler

Le questionnaire

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01La marqueCe qui vous définit, et ce qui vous distingue.

Votre identité de marque est-elle formalisée ?

Nous n'avons pas de document de référence : l'identité vit dans la tête du fondateur.Nous avons un logo et quelques éléments graphiques, sans plateforme de marque écrite.Nous disposons d'un Brand Book complet, appliqué sur tous nos supports.

Savez-vous dire en une phrase ce qui vous distingue de vos concurrents ?

Pas vraiment : nous n'avons jamais formulé notre positionnement.Nous le savons d'instinct, mais ce n'est écrit nulle part et l'équipe ne le dirait pas de la même façon.Oui : il est écrit, connu de toute l'équipe et guide nos choix.

Où en êtes-vous des partenariats de marques ?

Nous n'en avons jamais conclu.Nous en avons eu quelques-uns, au fil des occasions, sans cadre ni contrat précis.Nous en menons régulièrement, avec des contrats et un suivi des contreparties.

03Les margesCe qui reste, une fois le service terminé.

Connaissez-vous la marge de chacun de vos produits ?

Non : nous fixons nos prix à l'expérience, sans fiche technique chiffrée.Nous l'avons calculée à la création des produits, mais elle n'est plus à jour.Oui : nos fiches techniques sont chiffrées et suivent les prix de nos fournisseurs.

Quelle visibilité avez-vous sur vos chiffres ?

Nous manquons de visibilité sur nos marges, nos coûts matière ou notre masse salariale.Nos finances sont saines, mais nous n'avons pas de prévisionnel pour nos projets.Nous suivons des tableaux de bord mensuels, par point de vente.

Mesurez-vous vos pertes et vos invendus ?

Non, nous n'avons pas de chiffre.Nous en avons une idée, sans relevé régulier.Oui : ils sont relevés chaque jour et servent à ajuster la production.

04L'organisationCe qui permet à la Maison de tourner, avec ou sans vous.

Votre caisse, vos stocks et votre comptabilité se parlent-ils ?

Non : chaque outil fonctionne de son côté, avec des ressaisies.En partie : certains sont reliés, d'autres non.Oui : ils sont synchronisés.

Vos façons de faire sont-elles écrites ?

Non : tout repose sur la mémoire du Chef et des anciens.Quelques-unes le sont : sorties de produits, commandes, accueil des nouveaux.Oui : elles sont documentées, tenues à jour et suivies.

Quel est votre objectif pour les mois qui viennent ?

Stabiliser la Maison et tirer le meilleur de ce qui existe.Nous développer : nouveau point de vente, nouveau canal, partenariat.Nous sommes en pleine ouverture et il nous faut un cadre de lancement.

05Votre MaisonPour vous adresser la feuille de route, et regarder votre présence en ligne avant de vous répondre.

PrénomNomAdresse e-mailNom de la MaisonVilleMétierTailleSite internet ou compte Instagram (facultatif)Une précision à nous donner (facultatif)

J'autorise Chow Republic à utiliser ces réponses pour réaliser l'audit de ma Maison, y compris à l'aide d'outils d'analyse. Elles ne servent à rien d'autre et ne sont transmises à aucun tiers. Politique de confidentialité

Le déroulé

.Trois temps.

Vous répondezQuatre lectures de votre Maison : la marque, la présence en ligne, les marges, l'organisation.
Nous analysonsVos réponses et votre présence en ligne, lues par des gens du métier.
Vous recevezUne feuille de route sous 48 heures, avec trois actions à mener par vous-même.

Un échange de quinze minutes avec l'un de nous est proposé ensuite, si vous le souhaitez. Il n'engage à rien.

.Travaillons ensemble.

Un questionnaire ne dit pas tout. Si vous préférez nous raconter votre Maison de vive voix, nous sommes là.

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.Vos réponses sont entre nos mains.

.Trois temps.

.Travaillons ensemble.